公司由归国留学生创办,管理团队的核心成员均具有8年以上的行业经验。步讯整合客服业界资深知名专家组成最佳商业模式顾问团队,为企业提供最佳商业模式 BCP (Best
Cost Performance 最佳性价比) 咨询服务,涵盖先进的呼叫中心建设服务、呼叫中心运营管理服务、营销战略策划咨询、催收战略策划咨询、排班优化战略咨询、全方位培训服务;
目前已赢得移动、电信、金融、旅游、政府、互联网、学校、制造业、广电、烟草、服务外包、电力等行业300多家大型企业及政府青睐,坐席终端超过25000个,是各行各业发展
呼叫中心及 CRM 的最佳伙伴。
在“以客户为中心”的理念指导下,步讯于2011年启动“云联络中心”战略,用云计算的架构和纯软件服务的方式,为从事现代服务业的企业和机构量身定制呼叫中心解决方案。既
可以为大型企业提供个性化、定制化的整体呼叫中心解决方案,又可以为成长型企业提供以呼叫中心为内核的云联络平台,开启企业级互联网IP产品应用新时代。让企业无需建设成
本,花更少的运营支出,就可以获得只有自建式呼叫中心才能拥有的个性化可定制服务。
步讯信息核心业务包括呼叫中心相关产品研发、呼叫中心产业咨询策划、呼叫中心建设实施、呼叫中心外包运营等呼叫中心完整解决方案。其核心产品BOOCENTER语音系统包
括CTI、IVR、ACD、RECORD、AGENT、REPORT、会议、TELSALES、CRM等多媒体通信产品,支持目前呼叫中心行业国内外主流设备:AVAYA、Alcatel-Lucent、华为、东进、三
汇等。
企业精神:诚实 创新 团结 共赢
服务宗旨:以人为本 以客为尊 卓越服务
公司愿景:细节决定成败,团结创造未来
公司宗旨:优质服务,快乐工作
公司总部:重庆
分公司:上海、深圳、成都分公司


BOOCENTER(Best Operation Outsourcing Center)步讯信息是致力于计算机通信领域产品开发和集成的高科技产业,是中国知名呼叫中心整体方
案提供商,并与国内知名硬件设备厂商和线路运营建立紧密合作。
感谢您浏览我们的网站,Boocenter是国内最专业的呼叫中心咨询服务商,如果您需要进一步的了解Boocenter是怎样为您设计一套高效的呼叫中心解决方案,请在右侧填写您的详细信息及您的大致需求,我们会通过您预留的联系方式及时和您联系。
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